据极目新闻报道，邵医生的亲属称，邵医生和丈夫育有一个儿子，孙子和孙女都还未满 6 岁。邵医生夫妻，还有儿子、儿媳都在医院工作，原本家庭幸福美满，现在全家人都沉浸在悲痛之中，她八十多岁的老母亲更是哭得撕心裂肺。

邵医生的丈夫张先生向津云新闻记者介绍了网暴的缘由。网暴源于三起医疗纠纷，第一起是产妇因羊水栓塞切除子宫，家属以生下女孩且子宫被切除为由要求赔偿 100 万，虽司法鉴定初步结论与妇产科无关，但家属仍不罢休；第二起是产妇执意顺产导致子宫破裂，胎儿死亡，家属在医院让走法律程序后，转而在抖音发视频；第三起是两年前出生的孩子确诊脑瘫，家属未做鉴定就认定是医生失误，不认同医院的手术记录。

张先生还称，起初前两个患者家属发布的视频关注度不高，后来三起纠纷的家属在抖音互相关注并推荐作品，引来大批网络水军对邵医生进行攻击。7 月 30 日，邵医生报警未予立案，7 月 31 日再次报警虽立案，但警察未明确如何解决，也未第一时间联系网暴者下架视频。8 月 1 日，邵医生在抖音上发布了一条告别视频，与孙子孙女进行了视频通话，给丈夫留下一封遗书后便跳了楼。张先生表示，遗书里详细写了这三起医疗纠纷的具体情况，最后让他一定要替她正名，他觉得妻子是太绝望了，没人能帮她。